Tecnologia barra venda de bebidas alcoólicas para menores em supermercado
A rede Pão de Açúcar criou um sistema para impedir a venda bebidas alcoólicas para menores de idade.
O mecanismo instalado nos caixas faz com que, assim que uma bebida alcoólica passa pelo leitor de código de barras, o operador receba uma mensagem para que solicite o documento que ateste a maioridade do comprador. O funcionário então insere a data de nascimento do cliente no sistema e, comprovada a maioridade, a venda é autorizada.
Com a nova tecnologia, fica impossível para um menor de idade comprar bebida alcoólica. “Não consigo continuar passando os produtos se por acaso tiver um menor de idade tentando levar bebida alcoólica”, explica a atendente Marizete Rosa.
Segundo o Procon, pedir o documento para maiores de idade não configura um constrangimento ao consumidor.
A medida é reforçada com avisos e banners nas prateleiras e nos caixas.
O programa está em atuação em 395 lojas da rede nos Estados de São Paulo e Paraná e, até o final do ano deve ser replicado em todas as unidades do grupo.
O sistema também foi disponibilizado a todos os varejistas por meio de uma parceria com a Abras (Associação Brasileira de Supermercados).
A Abras informou que apoia o programa e faz campanha para que os associados façam a adesão ao sistema. Segundo a Associação dos Supermercados, o procedimento de checagem de idade dos clientes já existe. A novidade, neste caso, é que o sistema chama a atenção do operador de caixa, ajudando-o a cumprir a norma.
